
Artigo
02/08/2023
Como a área de customer experience pode contribuir para o compliance consumerista
O compliance consumerista funciona como um instrumento de governança e administração capaz de identificar riscos e criar procedimentos e mecanismos que visem a erradicação de práticas que possam ser consideradas infrações [1]. Por Flávia do Canto e Joana Rosin, advogadas de Souto Correa na área de Consumidor e Product Liability A identificação de tais riscos não é tarefa …




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